درباره ما

●  تجزیه و تحلیل عمیق نیازها:ما خدمات مشتری اختصاصی-روی- را ارائه می‌کنیم، تجزیه و تحلیل کاملی از نیازهای شما بر اساس استانداردهای زیست محیطی در منطقه شما انجام می‌دهیم (به عنوان مثال، استاندارد EU E0، گواهینامه CARB ایالات متحده)، سناریوهای برنامه (مسکونی/تجاری)، و حجم خرید، که منجر به یک گزارش تجزیه و تحلیل نیازهای شخصی می‌شود.

●نمونه و پشتیبانی فنی: ما 3-5 نمونه رایگان از مشخصات مختلف را به همراه گزارشات دقیق آزمایش (از جمله انتشار فرمالدئید، مقاومت در برابر سایش، رطوبت و غیره) ارائه می دهیم. تیم فنی ما می تواند از راه دور در آزمایش نمونه کمک کند و به سؤالات مربوط به تکنیک های پردازش پاسخ دهد.

● محاسبه هزینه و زمان تحویل: بر اساس لیست خرید شما، قیمت‌های FOB و CIF را دقیقا محاسبه می‌کنیم و راه‌حل‌های حمل و نقل دریایی/هوایی و زمان‌های تخمینی تحویل را برای کمک به شما در بهینه‌سازی هزینه‌های خرید ارائه می‌کنیم.

●ردیابی سفارش در زمان واقعی:مشتریان می توانند پیشرفت تولید را در زمان واقعی از طریق سیستم اختصاصی ما (از ذخیره سازی مواد اولیه تا تولید، بازرسی کیفیت و بسته بندی) نظارت کنند. مراحل کلیدی با عکس/فیلم ردیابی می شوند تا اطمینان حاصل شود که تولید انتظارات را برآورده می کند.

●کنترل کیفیت دقیق:ما یک-سیستم کنترل کیفیت در سه سطح (بازرسی مواد خام،-نمونه‌گیری فرآیند و بازرسی محصول نهایی). 100% از محصولات غیر منطبق را رد می‌کنیم و برای هر دسته گواهی کیفیت صادر می‌شود تا انطباق صادرات را تضمین کند.

● خدمات صادراتی اختصاصی:تیم حرفه ای ما در ترخیص کالا از گمرک، بازرسی، گواهی مبدا و سایر مراحل کمک می کند. ما راه‌حل‌های بسته‌بندی را ارائه می‌دهیم که الزامات کشور مقصد را برآورده می‌کند (ضد رطوبت-ضد رطوبت،-ضد آسیب، برچسب‌گذاری انگلیسی) و لجستیک را هماهنگ می‌کند تا از ارسال به موقع اطمینان حاصل شود.

● ردیابی لجستیک و کمک تحویل:ما وضعیت حمل و نقل را در زمان واقعی نظارت می کنیم، مشتریان را از قبل از مراحل ترخیص کالا از گمرک مطلع می کنیم، و هر گونه مشکل لجستیکی (مانند تاخیر یا آسیب) را ظرف 24 ساعت حل می کنیم تا ضرر و زیان مشتری را به حداقل برسانیم.

● نصب و پشتیبانی فنی:ما کتابچه راهنمای نصب انگلیسی و آموزش های ویدیویی را ارائه می دهیم و می توانیم پشتیبانی فنی از راه دور را ترتیب دهیم. برای-نیازهای خدمات در سایت، می‌توانیم با شرکای خارج از کشور یا مهندسان اعزامی خود هماهنگ کنیم (تعداد قبلی لازم است).

● بازخورد و بهبود پس از فروش-:ما یک نظرسنجی رضایت مشتری را ظرف 7 روز پس از تحویل انجام خواهیم داد. برای هر گونه مشکلی که توسط مشتریان مطرح می شود (مانند اختلاف اندازه یا نقص سطح)، ما راه حل هایی (تعویض، بازگرداندن یا جبران خسارت) را ظرف 48 ساعت ارائه می دهیم و این بازخورد را در روند بهبود محصول خود لحاظ می کنیم.